Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

14 dni na zwrot

Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym odebrałeś produkt. Wystarczy, że napiszesz do nas na kontakt@wygodnio.pl. Możesz też skorzystać ze wzoru formularza w Regulaminie.

  • Produkt odeślij w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
  • Koszt odesłania produktu ponosisz Ty. Przy dużych meblach na życzenie podamy szacunkowy koszt zwrotu.
  • Zwrócimy Ci pieniądze za produkt i za najtańszą dostawę w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą zapłaciłeś.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę, napisz na kontakt@wygodnio.pl. Podaj numer zamówienia, opis problemu i – jeśli możesz – dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach opisanych w przepisach – obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.